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Administrado por
Horários
24 horas
Categorias
Telefones
199
E-mails
Não se aplica.
Hiperlink / Endereço do serviço
Aparece em destaque
Não
Nome curto
Atendimento Telefônico 199 (24h)
Descrição
Consiste no atendimento via telefone 199, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Tipo de serviço
Digital
Endereço do serviço
Ligue 199
Setor
Departamento de Defesa Civil
Se digital, necessita de Login?
Não
Demanda credenciamento em finanças?
Não
Para quem é esse serviço?
População em geral
O que preciso para solicitar o serviço?
A abertura de ocorrências se dá via telefone 199, por meio da identificação, resguardados os dados pela Lei Geral de Proteção de Dados - LGPD.
Para orientação, ligar 199
Detalhes, acesse o link: https://campinas.sp.gov.br/sites/campinasresiliente/fale-conosco
Em quanto tempo serei atendido?
No mesmo dia.
Em quanto tempo serviço será concluído?
No mesmo dia.
Quais as etapas do atendimento?
O munícipe entra em contato via telefone 199, o qual será atendido por uma equipe disponível 24 horas por dia, e os agentes serão acionados para vistoria presencial, se for o caso.
Em caso de necessidade, o relatório será devidamente fornecido via Protocolo Geral.
Como eu recebo as informações?
Por meio do número da ocorrência, informado ao final do atendimento.
Tarifa ou Taxa
Sem custos.
Como eu solicito o serviço?
Somente via telefone 199
Criar link 'Abrir no mapa'
Não