Atendimento Tributário Finanças (Porta Aberta)

Público Alvo
Cidadão
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Palavras-chave
SAC; atendimento tributário;guia à vista do IPTU; guias a vista do iss; telefone; chat
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telefone finanças
Porta Aberta
porta aberta empresarial
guia a vista IPTU
guia a vista ISSQN
Administrado por
Finanças
Horários
Atendimento presencial:
Paço Municipal: das 8h às 17h
Postos descentralizados: das 8h às 16h
Atendimento WhatsApp e Chat: das 8h às 16h
Atendimento Telefone: das 8h às 18h
Categorias
Finanças
Telefones
19 98437-4700 (somente WhatsApp)
19 3755-6000 (somente ligações)
E-mails
Serviço indisponível por e-mail. Acesse o Chat Porta Aberta pelo link:
http://www.campinas.sp.gov.br/chat-portaaberta
Hiperlink / Endereço do serviço
https://novo.campinas.sp.gov.br/secretaria/financas/pagina/atendimento-tributar…
Chat

http://www.campinas.sp.gov.br/chat-portaaberta

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Não
Nome curto
Atendimento Tributário Finanças (Porta Aberta)
Descrição
Atendimento presencial e digital de serviços disponibilizados pela Secretaria de Finanças, tais como: pagamento de tributos, atualização do nome e endereço de entrega do carnê de IPTU, emissão de certidões, abertura de processos, impugnação de lançamentos, pedidos de restituição/compensação de tributos, entre outros.
Tipo de serviço
Híbrido
Endereço do serviço
Diversos (acessar o serviço e consulta as opções disponíveis)
Setor
DCCA - Departamento de Cobrança e Controle de Arrecadação.
Demanda credenciamento em finanças?
Não
Para quem é esse serviço?

Para contribuintes que precisam de atendimento na forma digital ou presencial dos tributos, como o IPTU, ISSQN, ITBI, TFA e Auto de Infração.

 

 

O que preciso para solicitar o serviço?

Acesso a internet.

Em quanto tempo serei atendido?

O tempo de atendimento dependerá do tipo de serviço escolhido e da complexidade do assunto.

Em quanto tempo serviço será concluído?

O tempo de conclusão dependerá do tipo de serviço escolhido e da complexidade do assunto.

Quais as etapas do atendimento?

De acordo com cada opção de atendimento escolhida:

Para atendimento online:

- Selecionar o serviço desejado;

- Seguir os passos indicados pelo sistema.

 

Para atendimento presencial: 

- Acesso a internet (para agendar o atendimento presencial);

- Comparecer no dia e hora agendado.

 

 

Como eu recebo as informações?

Pela internet ou presencialmente.

Tarifa ou Taxa
Depende do serviço a ser atendido.
Descreva as atividades presenciais

Mediante agendamento prévio, alguns serviços podem ser iniciados e concluídos em um dos postos descentralizados. (CLIQUE AQUI para consultar).

Como eu solicito o serviço?

Acessando um dos canais de atendimento ou os serviços on-line disponíveis.

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Não
Subcategoria
Atendimento Tributário (Porta Aberta)