Denunciar/Vistoriar Empresas, Comercios e Serviços

Público Alvo
Administrado por
Horários
Guichês de Atendimento: das 8h às 17h, com entrega de senha até 16h30 (segunda a sexta)
Categorias
Telefones
Central Telefônica, Fixo: +55 (19) 3766-2300
E-mails
Central Telefônica, Fixo: +55 (19) 3766-2300
Aparece em destaque
Não
Nome curto
Denunciar/Vistoriar Empresas, Comercios e Serviços
Descrição
A Coordenadoria Departamental de Fiscalização de Uso e é responsável por:
- aplicar o rito fiscalizatório, estabelecido em lei, aos estabelecimentos comerciais e industriais ;
- aplicar o rito fiscalizatório em estabelecimentos comerciais e industriais em período noturno ;
- realizar vistorias em eventos realizados no município.

Aqui, encontrará informações de como solicitar prazo, caso tenha recebido uma Intimação, Auto de Infração e Multa, Lacração, Auto de Constatação, ou tenha processo em andamento na Fiscalização de Uso.
Tipo de serviço
Digital
Setor
Coordenadoria Departamental de Fiscalização de Uso
Demanda credenciamento em finanças?
Não
Para quem é esse serviço?

Para aqueles que desejam denunciar um local, nas seguintes situações:

- Estabelecimento não possui Alvará de Uso

- Horário de Funcionamento do Estabelecimento diferente do permitido

 

* LEMBRANDO: Poluição Sonora e Perturbação do Sossego devem ser direcionadas à Guarda Municipal. *

O que preciso para solicitar o serviço?

Para denunciar um estabelecimento, precisará do endereço do local, bem como pontos de referência, o tipo do estabelecimento (Bar/Lanchonete, Restaurante, Açougue, Padaria, Mercados, Indústria de alimentos, Etc) ,e se possível, seu nome.

Denúncias anônimas: Clique aqui para mais informações sobre o canal 156.

Denúncia Identificadas: Faça seu Cadastro como Usuário Externo no SEI (Sistema Eletrônico de Informações) da Prefeitura de Campinas através do link https://campinas.sp.gov.br/sites/sei-externo/sei-externo . Em caso de dúvidas referente ao cadastramento no Sei Externo, clique aqui e acesse o Manual.

Em quanto tempo serei atendido?

Pedidos analisados por ordem cronológica.

Em quanto tempo serviço será concluído?

Pedidos analisados por ordem cronológica.

Quais as etapas do atendimento?
  1. Realização da denúncia
  2. Resposta à denúncia (executado pela prefeitura)
  3. Abertura de processo administrativo (executado pela prefeitura, se for o caso)
  4. Ação fiscalizatória ao local denunciado e aplicação de intimação
Como eu recebo as informações?

Protocolos físicos (em papel): protocolo.campinas.sp.gov.br

Protocolos eletrônicos (sistema SEI): SEI (Sistema Eletrônico de Informações).

Consulta pública de processos eletrônicos (usuários não cadastrados no SEI): CLIQUE AQUI . Observação: ao usar a consulta pública, digite o n° do protocolo sem as letras iniciais. Por exemplo, digite apenas o n° 2024.00000000-00 ao invés de PMC.2024.00000000-00 .

 

Descreva as atividades digitais

Para ver o passo a passo de como solicitar, clique abaixo:

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SEI para solicitar Fiscalização à SEMURB

Consulte a legislação
Tarifa ou Taxa
Serviço gratuito.
Como eu solicito o serviço?

Para Solicitar Fiscalização/Denunciar os casos abaixo:

- Estabelecimento não possui Alvará de Uso

- Horário de Funcionamento do Estabelecimento diferente do permitido

1. A solicitação identificada deverá ser feita através de peticionamento eletrônico no SEI (Sistema Eletrônico de Informações). Para acessar, clique aqui.

Denúncias anônimas: Clique aqui para mais informações sobre o canal 156.

2- Informar o endereço detalhado, inclusive com pontos de referência;

3 – Informar o tipo de estabelecimento (Bar/Lanchonete, Restaurante, Açougue, Padaria, Mercados, Indústria de alimentos, Etc) ,e se possível, seu nome.

4- Poderá inserir documentos comprobatórios, inclusive fotos.

 

Para ver o passo a passo de como solicitar, clique abaixo:

MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO SEI para solicitar Fiscalização à SEMURB

 

* LEMBRANDO: Poluição Sonora e Perturbação do Sossego devem ser direcionadas à Guarda Municipal.

Criar link 'Abrir no mapa'
Não