Público Alvo
Palavras-chave
Administrado por
Horários
Segunda à sexta-feira, das 7h às 19h
Categorias
Telefones
160
(19) 3754-3000
(19) 3754-3001
(19) 3754-3000
(19) 3754-3001
E-mails
ima.disquesaude@ima.sp.gov.br
Hiperlink / Endereço do serviço
Outras informações
Aparece em destaque
Não
Nome curto
Disque Saúde 160
Descrição
Serviço telefônico tarifado que fornece:
- informações de saúde;
- orientações sobre os serviços disponíveis no SUS;
- agendamento de consultas nos Centros de Saúde em que o usuário está cadastrado;
- agendamento de retorno para as especialidades médicas, de exames laboratoriais e de manutenção de cadeiras de roda e de banho.
- informações de saúde;
- orientações sobre os serviços disponíveis no SUS;
- agendamento de consultas nos Centros de Saúde em que o usuário está cadastrado;
- agendamento de retorno para as especialidades médicas, de exames laboratoriais e de manutenção de cadeiras de roda e de banho.
Tipo de serviço
Digital
Setor
Departamento de Saúde
Se digital, necessita de Login?
Não
Demanda credenciamento em finanças?
Não
Para quem é esse serviço?
Qualquer pessoa residente no município de Campinas.
O que preciso para solicitar o serviço?
Informar nome completo e data de nascimento.
Em quanto tempo serei atendido?
Em média 8 minutos.
Em quanto tempo serviço será concluído?
Em média 5 minutos.
Quais as etapas do atendimento?
- Ligar no telefone 160 ou (19) 3754-3000 ou (19) 3754-3001; ou acessar o Chatbot;
- Identificar-se;
- Solicitar uma informação ou outro serviço oferecido pelo Disque Saúde 160, de acordo com sua necessidade.
Como eu recebo as informações?
Durante o atendimento telefônico ou pelo chatbot.
Tarifa ou Taxa
Em caso de acesso por telefone: Tarifa normal de ligação, conforme sua operadora telefônica.
Em caso de acesso por meio do chatbot não existe cobrança.
Em caso de acesso por meio do chatbot não existe cobrança.
Como eu solicito o serviço?
Através dos telefones:
- 160
- (19) 3754-3000
- (19) 3754-3001
Ou através do chatbot:
Criar link 'Abrir no mapa'
Não
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