Segunda a sexta-feira, 6h às 23h | Sábados, domingos e feriados, 6h30 às 18h
AGENDAMENTOS
Segunda a sexta-feira, 8h às 20h
WhatsApp (19) 3731-2910
- É permitida uma única solicitação por dia (ida + volta).
- As viagens estão sujeitas à disponibilidade. A Emdec prioriza, nesta ordem, os atendimentos relacionados a I - Saúde; II - Rede socioassistencial; III - Educação; IV - Atividades diversas (igreja, esporte, lazer, visita a familiares etc); V - Trabalho.
- Agendamentos tardios dependem da possibilidade de encaixe, realizado somente das 10h às 12h ou das 16h às 18h.
- Caso precise cancelar a viagem, o usuário deverá avisar a Emdec pelo WhatsApp (19) 3731-2910 (opção PAI-Serviço) ou telefone 118 (opção 2), até as 17 horas do dia anterior.
- Os usuários podem ser penalizados caso não se apresentem para a viagem, tentem fazer roteiros e chegar a destinos não previstos ou deixem de avisar sobre o cancelamento. As penalidades vão desde a advertência verbal até a suspensão temporária do serviço por 7 (sete), 30 (trinta) ou 90 (noventa) dias, dependendo da reincidência.
- O PAI-Serviço não é um serviço de emergência ou urgência. Emergências médicas são atendidas pelo Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu 192).
Diferentemente dos ônibus municipais, essas vans não têm caminhos fixos. Elas buscam e levam os usuários nos locais e horários agendados. É o chamado transporte porta a porta. Também transportam entre um local determinado e o ponto de ônibus (transporte porta a ponto).
Pessoas com deficiência e/ou restrição severa de mobilidade, que utilizem, necessariamente, cadeira de rodas ou andador.
Para se cadastrar
- Formulário de Avaliação Médica preenchido, assinado e carimbado pelo médico;
- Comprovante de residência em Campinas-SP;
- Documento de identificação do usuário;
- Foto 3x4 do usuário ou Bilhete Único Gratuito;
- Documento de identificação do representante legal, se necessário.
Para viajar
Sempre agendar e confirmar as viagens, informando os dados de usuário.
CADASTRAMENTO
A aprovação pela Emdec leva até 10 (dez) dias úteis nos cadastros urgentes, como os relacionados a hemodiálise, quimioterapia e radioterapia, e até 15 (quinze) dias úteis nos demais cadastros e na renovação cadastral.
VIAGEM
De três a cinco dias, conforme o cronograma abaixo:
Segunda-feira: agendamentos para quinta-feira.
Terça-feira: agendamentos para sexta-feira.
Quarta-feira: agendamentos para sábado, domingo e segunda-feira.
Quinta-feira: agendamentos para terça-feira.
Sexta-feira: agendamentos para quarta-feira.
Ao final da viagem realizada. O PAI-Serviço é um serviço sob demanda.
1. Imprima (ou retire no Agiliza Campinas*) o Formulário de Avaliação Médica;
2. Agende a avaliação com seu médico e leve o formulário à consulta. O profissional deverá caracterizar a deficiência e preencher, assinar e carimbar o formulário;
3. Envie o Formulário de Avaliação Médica e os demais documentos exigidos pelo Emdec Digital e aguarde a análise pela Emdec;
4. Após a aprovação do cadastro, agende a viagem pelo WhatsApp (19) 3731-2910 (opção PAI-Serviço), telefone 118 (opção 2) ou aplicativo EMDEC. O agendamento é feito de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, respeitando o cronograma abaixo:
Segunda-feira: agendamentos para quinta-feira.
Terça-feira: agendamentos para sexta-feira.
Quarta-feira: agendamentos para sábado, domingo e segunda-feira.
Quinta-feira: agendamentos para terça-feira.
Sexta-feira: agendamentos para quarta-feira.
5. Confirme a viagem pelo WhatsApp (19) 3731-2910 (opção PAI-Serviço), telefone 118 (opção 2) ou aplicativo EMDEC. Se preferir, utilize a Consulta de Agendamentos do PAI-Serviço, a partir das 16h do dia anterior;
6. Realize a viagem.
*
POSTOS AGILIZA CAMPINAS
Agiliza Campinas Barão Geraldo | Rua Luiz Vicentin, 195 | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Campo Grande | Subprefeitura, na Praça da Concórdia, s/n (depois do Terminal Campo Grande) | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Nova Aparecida | Rua João Carlos do Amaral, 105 (Centro Comercial Posto 3 Vias – Piso Superior), Jardim Aparecida | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Ouro Verde | Rua Armando Frederico Renganeschi, 61, Jardim Cristina | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Sousas | Rua Humaitá, 144 | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
A confirmação do cadastro é enviada por e-mail e/ou por SMS ao celular informado.
- Avaliação médica (se for por telemedicina).
- Envio da documentação e preenchimento da Ficha do Usuário pelo Emdec Digital.
- Agendamento das viagens.
- Confirmação das viagens.
- Avaliação médica.
- Possível visita do Serviço Social da Emdec, em casos excepcionais.
- A viagem em si.
CADASTRAMENTO
Digital:
Pelo sistema Emdec Digital.
Presencial:
Em um dos postos do Agiliza Campinas.
Agiliza Campinas Barão Geraldo | Rua Luiz Vicentin, 195 | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Campo Grande | Subprefeitura, na Praça da Concórdia, s/n (depois do Terminal Campo Grande) | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Nova Aparecida | Rua João Carlos do Amaral, 105 (Centro Comercial Posto 3 Vias – Piso Superior), Jardim Aparecida | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Ouro Verde | Rua Armando Frederico Renganeschi, 61, Jardim Cristina | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
Agiliza Campinas Sousas | Rua Humaitá, 144 | Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
AGENDAMENTO E CONFIRMAÇÃO
Digital:
- WhatsApp (19) 3731-2910, na opção PAI-Serviço.
- Telefone 118, na Opção 2. Ligações de outra cidade devem ser feitas no número (19) 3731-2910.
- Aplicativo EMDEC para celular, disponível gratuitamente no Google Play e na App Store, em "Consultar Agendamento".
- Se preferir, confirme o agendamento na Consulta de Agendamentos do PAI-Serviço.