Passar em atendimento de urgência e emergência em UPA 24h

Público Alvo
Horários
Todos os dias da semana, 24 horas por dia
Categorias
Telefones
Unidade de Pronto Atendimento Anchieta Metropolitana
Tel.: (19) 2115-4331

Unidade de Pronto Atendimento Dr. Sérgio Arouca - Campo Grande
Tel.: (19) 3221-8505

Unidade de Pronto Atendimento Carlos Lourenço
Tel.: (19) 2115-2750

Unidade de Pronto Atendimento São José
Tel.: (19) 2115-2770
E-mails
Unidade de Pronto Atendimento Anchieta Metropolitana
upa.anchietametropolitana@redemariogatti.sp.gov.br

Unidade de Pronto Atendimento Dr. Sérgio Arouca
upa.campogrande@redemariogatti.sp.gov.br

Unidade de Pronto Atendimento Carlos Lourenço
upa.carloslorenco@redemariogatti.sp.gov.br

Unidade de Pronto Atendimento São José
upa.saojosee@redemariogatti.sp.gov.br
Aparece em destaque
Não
Nome do serviço
Passar em atendimento de urgência e emergência em UPA 24h
Descrição
As UPAs 24h (Unidades de Pronto Atendimento 24 horas) oferecem uma estrutura que inclui serviços de atendimento médico de pediatria e de clínica médica, cuidados de enfermagem, exames laboratoriais, raio-x, eletrocardiograma para atendimentos de urgência e emergência, leitos de observação e de estabilização.

As UPAs 24h prestam atendimento resolutivo e qualificado aos pacientes com situações de saúde que necessitam de atendimento de urgência e emergência, afim de estabilizar os pacientes, realizando os encaminhamentos para Centros de Saúde, internação hospitalar ou unidades hospitalares de maior complexidade.
Tipo de serviço
Presencial
Endereço do serviço
Unidade de Pronto Atendimento Anchieta Metropolitana
Av. Papa João Paulo II, 602, Conj. Hab. Padre Anchieta, Campinas / SP, CEP: 13068-219

Unidade de Pronto Atendimento Dr. Sérgio Arouca
Rua Dirce De Oliveira Santos, 280, Jardim Alto Belém, Campinas / SP, CEP: 13058-002

Unidade de Pronto Atendimento Carlos Lourenço
R. Praia da Urca, 30, Jardim Carlos Lourenço, Campinas / SP, CP: 13100-678

Unidade de Pronto Atendimento São José
Rua Bertoldo Fernandes de Castro, 159, Jardim das Bandeiras, Campinas / SP, CEP: 13051-114
Setor
Diretoria de Urgência e Emergência da Rede Dr. Mário Gatti de Urgência, Emergência e Hospitalar
Demanda credenciamento em finanças?
Não
Para quem é esse serviço?

Este serviço está disponível para a toda cidadã ou cidadão que necessite de atendimento de urgência e emergência em saúde. 

 

O que preciso para solicitar o serviço?

Documento de identificação com foto. 

Observação: Caso o cidadão não esteja portando o documento de identificação com foto, o atendimento será prestado, mas ter em mãos um documento de identificação agiliza o processo de atendimento da recepção.

 

Em quanto tempo serei atendido?

O atendimento seguirá a ordem da Classificação de Risco, com a seguinte ordem de prioridade: 

1. Pacientes classificados como vermelho 

2. Pacientes classificados laranja 

3. Pacientes classificados amarelo 

4. Pacientes classificados verde 

5. Pacientes classificados azul

 

Em quanto tempo serviço será concluído?

Não se aplica.

Quais as etapas do atendimento?

1º Se dirigir a uma unidade de pronto atendimento 24hs;

2º Solicitar à recepcionista que abra uma ficha de atendimento;

3º Passar por atendimento com enfermeiro (a) capacitado (a) para realizar o Acolhimento com Classificação de Risco – (neste momento o cidadão será avaliado conforme o Protocolo de Acolhimento com Classificação de Risco e identificado a prioridade de atendimento baseado no risco à saúde, com as cores vermelho, laranja, amarelo, verde e azul) ;

3º Atendimento médico (médico pediatra: pessoas de até 15 anos, 11 meses e 29 dias; médico clínico: pessoas acima de 16 anos.). Neste momento, define-se a necessidade de realização de exames, medicações, encaminhamento para leito de observação;

4º Alta ou transferência. 

 

Como eu recebo as informações?

Não se aplica.

Descreva as atividades digitais

Não há atividades digitais / presenciais a serem realizadas pelo cidadão. 

 

Consulte a legislação

Portaria nº 10 de 03 de janeiro de 2017, disponível em: 

https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2017/prt0010_03_01_2017.html

 

Tarifa ou Taxa
Não há custos para a cidadã ou cidadão.
Descreva as atividades presenciais

Não há atividades digitais / presenciais a serem realizadas pelo cidadão. 

 

Como eu solicito o serviço?

O cidadão que tenha a necessidade de um atendimento de urgência ou emergência pode se dirigir a qualquer uma das quatro Unidades de Pronto Atendimento 24 horas.

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Não
Orientação Canais de Execução
Canais Digitais

Canais Digitais*