Serviço de Proteção Social em Situações de Emergência e Calamidade Pública

Público Alvo
Cidadão
Palavras-chave
situações de emergência; calamidade Pública; incêndios; enchentes; alagamentos; deslizamentos de terra;
Administrado por
Desenvolvimento e Assistência Social
Horários
24 horas
Categorias
Assistência Social
Telefones
(19) 2116-0163
E-mails
dpse.administrativo@campinas.sp.gov.br
Aparece em destaque
Não
Nome do serviço
Serviço de Proteção Social em Situações de Emergência e Calamidade Pública
Descrição
O Serviço de Proteção Social em Situações de Emergência e Calamidade Pública atende pessoas e famílias afetadas por incêndios, enchentes, alagamentos, deslizamentos de terra e outras situações de emergência e calamidade pública. Realiza atendimento social, orientação, avaliação das necessidades apresentadas e encaminhamentos para serviços e benefícios socioassistenciais, atuando de forma integrada com a Defesa Civil e demais órgãos públicos envolvidos na resposta às ocorrências.
Tipo de serviço
Presencial
Setor
Departamento de Proteção Social Especial do Sistema Único de Assistência Social - DPSE/SMDAS
Demanda credenciamento em finanças?
Não
Para quem é esse serviço?

Pessoas e famílias afetadas por situações de emergência e calamidade pública no município de Campinas.

O que preciso para solicitar o serviço?

Ser afetado por uma situação de emergência ou calamidade pública, como incêndios, enchentes, alagamentos ou deslizamentos de terra. O acionamento da equipe de plantão do serviço é realizado pela Defesa Civil, conforme a ocorrência identificada. 

Em quanto tempo serei atendido?

Imediato.

Em quanto tempo serviço será concluído?

Imediato.

Quais as etapas do atendimento?

Atendimento social, orientação, avaliação da situação apresentada e encaminhamentos para serviços, benefícios e demais ofertas socioassistenciais, conforme as necessidades identificadas.

Como eu recebo as informações?

As pessoas e famílias afetadas recebem atendimento social, orientações e encaminhamentos conforme as necessidades identificadas. Para informações e contato com o serviço, estão disponíveis os seguintes canais:

  • De segunda à sexta-feira, das 08h00 às 17h00:
  • Telefone: (19) 2116-0163
  • E-mail: dpse.administrativo@campinas.sp.gov.br
  • Funcionamento do Serviço 24 horas através da Defesa Civil: Telefone 199
Tarifa ou Taxa
Gratuito.
Descreva as atividades presenciais

Benefícios e provisões materiais: Conforme avaliação técnica, poderão ser disponibilizados Cartão Nutrir Emergencial, colchões, cobertores, lençóis, toalhas, kits de higiene
pessoal, kits de limpeza e outros itens necessários, de acordo com a situação apresentada e a disponibilidade.


Acolhimento provisório: Poderá ser realizado encaminhamento para acolhimento provisório, conforme avaliação da situação e os critérios estabelecidos para essa oferta.

Como eu solicito o serviço?

Através da Defesa Civil pelo número de telefone 199.

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Não
Orientação Canais de Execução
Canais Digitais

Canais Digitais*