Antes de abrir sua solicitação, recomendamos consultar a página de serviços da Secretaria Municipal de Urbanismo (SEMURB): https://campinas.sp.gov.br/secretaria/urbanismo/servicos . Nela você encontrará orientações sobre os serviços disponíveis, requisitos, documentação necessária e a forma correta de solicitação.
Siga as instruções abaixo para realizar a abertura do seu processo eletrônico.
Para aqueles que precisam entrar com algum tipo de Solicitação ou Recurso não abrangidos pelos nossos serviços (consulte nossos serviços clicando aqui).
Caso já possua processo em andamento, será necessário possuir o número de protocolo em mãos, para informar no preenchimento deste requerimento.
Faça seu Cadastro como Usuário Externo no SEI (Sistema Eletrônico de Informações) da Prefeitura de Campinas através do link https://campinas.sp.gov.br/sites/sei-externo/sei-externo . Em caso de dúvidas referente ao cadastramento no Sei Externo, clique aqui e acesse o Manual de Credenciamento.
Para dúvidas quanto ao Credenciamento no sistema SEI, clique aqui e acesse o site do Protocolo Geral para mais informações.
Para ver o passo a passo de como solicitar, clique abaixo:
Pedidos analisados por ordem cronológica.
Pedidos analisados por ordem cronológica.
1) Entrada do Protocolo > Encaminhamento ao Setor Pertinente > Distribuição para Analista > Avaliação
2) Após a Avaliação o processo pode ser Deferido ou Encaminhado ao Compareça para sanar pendências
3) Atendidas todas as exigências documentais > Publica-se o Deferimento ou Indeferimento em Diário Oficial do Município.
Protocolos eletrônicos (sistema SEI): SEI (Sistema Eletrônico de Informações).
Consulta pública de processos eletrônicos (usuários não cadastrados no SEI): CLIQUE AQUI . Observação: ao usar a consulta pública, digite o n° do protocolo sem as letras iniciais. Por exemplo, digite apenas o n° 2024.00000000-00 ao invés de PMC.2024.00000000-00 .
Para ver o passo a passo de como solicitar, clique abaixo:
1- Acesse o SEI (Sistema Eletrônico de Informações)
2 - Peticionamento > Processo Novo
3 - Selecione o serviço específico ou "Requerimento Padrão" para assuntos diversos
4- Insira seu documento pessoal (RG/CPF ou CNPJ)
5 - Insira Procuração, se couber
5- Poderá inserir documentos comprobatórios, como fotos ou protocolos.
Para ver o passo a passo de como solicitar, clique abaixo:
Canais destinados a dúvidas, orientações, suporte ou informações gerais devem ser cadastrados na aba Dúvidas e Orientações.