Quando o cidadão faz contato com o SAMU, ele é atendido por um médico regulador que irá avaliar a descrição do caso e encaminhar uma ambulância com equipe qualificada para prestar esse atendimento.
Após a equipe do SAMU realizar o primeiro atendimento, ela irá encaminhar o paciente até uma das unidades de Pronto Atendimento ou Pronto Socorro do Município para que seja dado continuidade no atendimento.
Rua Afonso Pena, 1390, Vila Nova São José, Campinas / SP, CEP: 13100-440
Este serviço está disponível para toda cidadã ou cidadão que necessite de atendimento de urgência e emergência em saúde.
O cidadão que tenha a necessidade de um atendimento de urgência ou emergência pode solicitar o atendimento do SAMU via ligação telefônica para o número 192.
O atendimento é imediato, não há necessidade de agendamento.
Não se aplica.
1º Ligar no número de telefone 192;
2º Informar ao atendente qual é a situação de urgência e emergência;
3º Ter a informação do nome e idade da pessoa que está passando mal (em situação de necessidade de atendimento de urgência e emergência é importante e agiliza o atendimento);
4º Após a orientação da equipe médica, basta aguardar que a ambulância vá até o local que o paciente está.
Não se aplica.
Não há atividades digitais / presenciais a serem realizadas pelo cidadão.
Portaria nº 2048 de 05 de novembro de 2002, disponível em:
https://bvsms.saude.gov.br/bvs/saudelegis/gm/2002/prt2048_05_11_2002.html
Ligar no número de telefone 192.
Canais destinados a dúvidas, orientações, suporte ou informações gerais devem ser cadastrados na aba Dúvidas e Orientações.